Veelgestelde vragen
WIJ PROBEREN ZO ZORGVULDIG MOGELIJK UW VRAGEN TE BEANTWOORDEN. HIERONDER VINDT U DE VEELGESTELDE VRAGEN ONDERVERDEELD IN DE VOLGENDE CATEGORIEËN: 5 VEELGESTELDE VRAGEN, UVC-LICHT, PRODUCTKENMERKEN, OPERATIONEEL, TABLET, LAMPEN EN VERDIEPEND.
5 veelgestelde vragen
YOUVC werkt nauw samen met haar financiële partners: BNP Paribas Leasing Solutions en De Lage Landen. Daardoor zijn we in staat u een specifieke aanbieding te doen die volledig voldoet aan uw wensen en eisen.
Ja, die zijn zeker beschikbaar. Kijk ook eens op onze webpagina Wetenschap.
THOR UVC heeft een kwaliteit beheersplan. Alle stappen binnen het proces zijn geborgd. THOR UVC geeft daarnaast een extra aanvulling aan het meten en valideren van je eigen infectie preventie protocol.
THOR UVC is ontwikkeld met veiligheid in gedachten. De toren is ten alle tijden te besturen via de tablet. Er zijn 4 bewegingssensoren die 360° scannen. Tevens zijn er 2 noodstopknoppen waarmee toren uitgezet kan worden.
Dit zal gemiddeld tussen de 20 en 25 minuten in beslag nemen in waarschijnlijk 2 plaatsingen. Dit is exclusief de tijd om de ruimte te prepareren. Tijd is afhankelijk van de hoeveelheid spullen in de ruimte.
Veelgestelde vragen over UVC-licht
UVC desinfectie heeft een logreductie 6 of lager, terwijl sterilisatie boven de log 6 reductie ligt.
Direct licht is altijd het beste maar dat betekend niet dat gebieden die in de schaduw liggen geen UVC licht ontvangen. UVC licht weerkaatst via voorwerpen en zorgt ervoor dat UVC licht ook in de indirecte gebieden of schaduwrijke delen komt. Bij een grote inventaris heeft het de voorkeur meerdere plaatsingen te doen zodat alle objecten genoeg UVC licht ontvangen. Daarbovenop heeft THOR UVC schaduw reducerende technologie die zorgt dat licht bovenop en onder voorwerpen komt. We werken met dosimeters die u ondersteunen. Kleurt een dosimeter niet genoeg dan raden wij u aan dat deel van de ruimte nog een keer te doen. Let op: De UVC dosis is cumulatief.
Nee, UVC gaat NIET door glas heen. De lampen zijn gemaakt van quarts glas en daar gaat straling wel door heen.
Nee, THOR UVC produceert geen ozon. Ozon wordt geproduceerd bij een golflengte van 185Nm en wordt geabsorbeerd door het kristalglas van de lampen. THOR UVC levert 253,7Nm aan golflengte. Signify heeft ook een ozon verklaring afgegeven bij deze lampen. Deze verklaring kunt u opvragen mocht dat willen.
Deze residu lucht heet THIOL en is een ‘zwavelachtige lucht’. Dit is geen ozon maar een VOC ofwel vluchtige organische verbinding. De UV fotonen zijn zo sterk dat ze cellen en atomen in stof en vezel partikels in de lucht verbreken. 80% van de lucht om ons heen bevat dode huid- en haarcellen, de rest zijn vezels, mineralen en cellen. Hoe meer stof zich in een ruimte bevindt, hoe sterker de reuk. Hoe vaker je THOR UVC gebruikt, hoe sneller de geur minder wordt. Thiol concentraties zijn veilig voor de menselijke blootstelling. Er zijn data beschikbaar mocht u dit willen nalezen. Neem contact op met uw contactpersoon.
Veelgestelde vragen over productkenmerken
THOR UVC heeft vele veiligheidsaspecten waaronder 2 rode noodstop knoppen op het witte frame en 4 stuks 360 graden bewegingssensoren. Bij het betreden van de ruimte terwijl THOR UVC aan staat slaat deze automatisch af.
Via de tablet wordt de toren bediend. U heeft ten alle tijden controle over de toren. THOR UVC heeft ook een hoogte sensor. Deze bevind zich bovenop de dome. Let op dit is geen aan/uit knop. Wanneer THOR UVC opstart en klaar is met zijn behandeling, wordt u via hoorbare signalen gewaarschuwd via tablet maar ook de toren.
Ja, de handleiding is in het Nederlands. En software op tablet is beschikbaar in meerdere talen.
Het snoer is 6 meter lang.
THOR UVC gebruikt bij opstart 11,6Amp (en 2000W) en zakt daarna terug. De grootte van de groep waar het stopcontact op aangesloten zit en het een aantal apparaten dat op de groep zit, bepaalt het aantal ampèrage dat nodig is. Bij teveel apparaten op de groep loop je de kans dat de stop springt. Zorg dat je altijd met technische dienst kunt bellen in geval dat een stop springt.
Dat is de hoogtesensor. De sensor registreert de hoogte boven THOR UVC en past daar zijn lengte op aan. Lagere plafonds of objecten zijn geen probleem. Toren verlengd dan minder. Ideaal voor ambulances.
De volledige hoogte is 2,25 meter.
De afstand is slechts 5 cm. Doordat de lampen zich zo laag bij de grond bevinden, creëert hij nauwelijks zijn eigen schaduw. Andere systemen hebben een grote en hoge basis waardoor schaduwvorming optreedt.
De nieuwe generatie THOR UVC is ook voorzien van een groot aantal UVC LED lampen onder de basis tussen de wielen zodat er geen eigen schaduw meer is.
De lampen zijn door Signify/Philips getest op basis van een equivalentie van 10 jaar bestraling op allerlei soorten polymeren. Zij hebben geen versnelde degradatie gevonden.
THOR UVC maakt gebruik van geëxtrudeerd aluminium met een gepatenteerde coating waardoor 98% van de straling naar buiten weerkaatst. De unieke vorm van het gecoate aluminium zorgt voor diffuse reflectie.
Veelgestelde operationele vragen
Dan neemt u zo spoedig mogelijk contact op met uw contactpersoon. Hij zal u op afstand proberen te helpen. Lukt dit niet, dan komen wij naar u toe. Blijft het probleem bestaan dan escaleren wij deze storing naar onze service partner. Zij plannen een afspraak. Zij hebben een vervangende robot bij zich in geval zij niet ter plekke de robot kunnen repareren die ze achter kunnen laten zodat u door kunt. Lukt reparatie niet dan nemen zij uw unit mee. Deze zal worden nagekeken en eventueel gerepareerd.
Dat kan op aantal manieren. Via tablet kunt u THOR UVC direct op een aantal manieren uitschakelen. Lukt dat niet, dan kun je gebruik maken van de noodstopknoppen of zelfs de stekker uit stopcontact halen. Voor beide geldt dat je de ruimte binnen moet treden. Je dient wel beschermende kleding aan te trekken waarbij de huid compleet bedekt is. UVC bril wordt bij THOR UVC geleverd.
Nee. Ons advies is wel de behandeling opnieuw te doen nadat stop weer is omgezet. Het kan zijn dat u THOR UVC en de tablet opnieuw met elkaar dient te verbinden. In sommige gevallen dient u het systeem opnieuw op te starten. Het systeem is software gedreven.
20-25 minuten afhankelijk van de vorm van de ruimte, maar ook de aanwezige inventaris. Een compleet lege ruimte zal sneller gaan dan een ruimte met allerlei inventaris. Deze tijd is exclusief het prepareren van de ruimte.
THOR UVC heeft een beschermhoes ter bescherming van de lampen. THOR dient op een afsluitbare locatie te worden geplaatst waar de kans op omvallen van spullen tegen de THOR UVC niet mogelijk is.
In de ochtend, middag of avond. Dit is afhankelijk van het schema op een werkdag. Veelal worden operatiekamers gedesinfecteerd in de vroege ochtend voordat de operaties beginnen. Mocht er een ingreep tussen zitten waar sprake is van een infectie dan wordt het aangeraden THOR UVC na afloop in te zetten na de handmatige reiniging en manuele desinfectie als een extra beschermlaag. Mocht u weinig tijd hebben tussen de OK’s in dan is het aan te raden alleen het plenaire operatiegedeelte te bestralen inclusief de anesthesie.
THOR UVC heeft een unieke dynamische ruimte scanning technologie. De robot zal de geometrie van de ruimte scannen en een afgemeten advies geven m.b.t. optimale plaatsing van de unit. Dus geen gokwerk met betrekking tot de juiste plaatsing.
Veelgestelde vragen over de tablet
Om rapportages te kunnen uploaden is een internet verbinding nodig. THOR UVC maakt gebruik van een SIM kaart die al in de unit geïnstalleerd is. Er zal een automatische verbinding zijn met internet.
Nee, dat is niet nodig. THOR UVC heeft eigen router en communiceert via de wifi verbinding met de tablet.
Nee, dat kan niet. Binnenkort is deze optie wel beschikbaar.
De WIFI verbinding blijft 10 minuten bestaan. Je hebt ruimschoots de tijd om van ruimte te wisselen zonder weer opnieuw te moeten opstarten. Zeer efficient zonder opwarmen van de lampen.
In overleg wordt een administrator aangewezen in de instelling. Deze persoon kan 6 gebruikers aanwijzen en hun login data aanmaken. Zo houd de administrator controle over wie het systeem gebruikt, waar, wanneer. Al deze gegevens komen op de rapportages te staan. Ideaal voor tracking en tracing.
Ja, iedere tablet heeft een eigen oplader. Mocht u deze misplaatsen, kunt u deze altijd bij bestellen.
Een volle tablet is voldoende om een hele dag te gebruiken. Stel dat de batterij van de tablet toch eerder leeg begint te raken, dan adviseren wij u altijd de tweede tablet volledig opgeladen te houden.
Het advies is om deze 2 tablets, wanneer niet in gebruik, op de oplader te houden zodat je altijd de beschikking hebt over een volle tablet. Aan het einde van de dag dient u de tablets helemaal uit te zetten. De volgende dag start u de software weer op.
Veelgestelde vragen over de lampen
Ja, u kunt zelf een lamp vervangen. Normaliter heeft u 2 reserve lampen op voorraad. U verwijdert plastic houdertje, en pakt de lamp met beide handen vast. Eén bij de basis en één op de lamp. U draagt handschoenen. Beweeg de lamp rustig naar u toe zodat lamp uit het houdertje schiet, dan beweegt u lamp rustig zijwaarts op en neer terwijl u rustig trekt aan de lamp. De lamp komt dan gemakkelijk los. Uiteraard zullen we dit ook een keer voordoen tijdens de training.
De gebroken lamp en scherven kunnen volgens de voorschriften van Signify met het gewone afval worden afgevoerd.
Nee, er zit geen kwik in de Signify/Philips lampen. Er is 0,001% aan kwikgas aanwezig. Dit is minder dan een gewone lamp waarvan er duizenden gebruikt worden in ziekenhuizen, scholen, voedsel verwerkingsindustrieen etc.
Het zijn 95W hoge output Signify/ Philips lampen die 27W aan UVC leveren.
Artikelnummer: TUV PL-L 95W/4P HO 1CT/25
Dit gebeurd tijdens service en onderhoud. THOR UVC heeft ingebouwde sensoren die de UVC emissie meten om te zien of lampen nog effectief zijn of aan vervanging toe zijn. Meestal worden ze vervangen tijdens het 12 maandelijkse service-en onderhoudsinterval.
Schoonmaak gebeurd met vochtige zachte doek.
Veelgestelde verdiepende vragen
THOR UVC heeft een vegetatieve en sporicide modus. De vegetatieve modus is de normale gebruiksmodus in een reguliere schoonmaak cyclus. MRSA, Noro kunnen hier goed mee bestreden worden. De sporicide modus wordt gebruikt wanneer er verdachte bacteriële sporen aanwezig zijn en een langere behandelingstijd nodig is. C.Diff, VRE of andere sporen.
Ja, THOR UVC maakt gebruik van papieren en digitale Dosimeters. Deze papieren indicatoren verkleuren afhankelijk van de UVC dosis die het ontvangen heeft. De indicatoren geven een minimale verkleuring aan naar oranje. Dit betreft een MRSA dosis. Er is ook een C.Diff dosis. Deze verkleurt naar diep paars. C.Diff is het moeilijkste te bestrijden.
Ja, YOUVC Desinfectie heeft tal van financiële oplossingen en werkt nauw samen met haar financiële partners BNP Paribas Leasing Solutions groep en De Lage Landen. We hebben hierdoor de mogelijkheid u een custom made aanbieding te doen, die zal voldoen aan uw wensen en eisen.
Ja, THOR UVC heeft een volledige NHS Risk Assessment ondergaan. Deze data zijn beschikbaar, mocht u interesse hebben. Neem dan contact op met uw contactpersoon binnen YOUVC.
Ja, die is beschikbaar.
Ja, die zijn beschikbaar en gedaan in een aantal landen waaronder Nederland, Scandinavië, UK, USA en Australië.
Veelgestelde vragen over de UVCense Digitale Dosimeter
Deze ligt tussen 4µW/cm² en 40mW/cm².
De dosimeters hebben een accuratesse van ±4% ±1 mj/cm² (door NIST traceerbare kalibratie meter). De omgevingstemperatuur dient te liggen tussen 0°C en 50°
Ja, de downloads zijn terug te vinden op de productenpagina UVCense.
Ja, de modellen UVD200A en UVD200BLE hebben 1 jaar fabrieksgarantie. Model UVD50A komt met een levenslange garantie. Wordt teruggestuurd naar UV|Cense voor vervangen batterij en re kalibratie. (Exclusief productschade)
Model UVD50A: 39,6 mm x 10,6 mm breed
Model UVD200BLE: 92 mm x 69 mm x 30 mm
Model UVD200A: 92 mm x 69 mm x 30 mm
Ja, alle modellen hebben een uitstekende Cosinus correctie.
- Model UVD200A: 1 jaar bij normaal gebruik.
- Model UVD200BLE: 6 maanden tot 2 jaar afhankelijk van gebruiksmodus
- Model UVD50A: 5 jaar
Ja, de dosimeters zijn gekalibreerd in de fabriek in Mooresville, NC, USA. Men gebruikt hier een NIST-traceerbare kalibratie power meter voor.
- UV-C Dosis Model UVD200A: 199 mj/cm²
- UV-C Dosis Model UVD200BLE: 65.535 mj/cm
- UV-C Dosis Model UVD50A: 1000 mj/cm²
Ja, alle modellen van UVCense zijn herbruikbaar.