Veelgestelde vragen
WIJ PROBEREN ZO ZORGVULDIG MOGELIJK UW VRAGEN TE BEANTWOORDEN. HIERONDER VINDT U DE MEESTVOORKOMENDE VRAGEN ONDERVERDEELD IN DE VOLGENDE CATEGORIEËN: 5 MEEST GESTELDE VRAGEN, UVC-LICHT, PRODUCTKENMERKEN, OPERATIONEEL, TABLET, LAMPEN EN VERDIEPEND.
5 meest gestelde vragen
YOUVC werkt nauw samen met BNP Paribas Leasing Solutions. Daardoor zijn we in staat u een specifieke aanbieding te doen die volledig voldoet aan uw wensen en eisen.
a, die zijn beschikbaar via uw contactpersoon.
THOR UVC heeft een kwaliteit beheersplan. Alle stappen binnen het proces zijn geborgd. THOR UVC geeft daarnaast een extra aanvulling aan het meten en valideren van je eigen infectie preventie protocol.
THOR UVC is ontwikkeld met veiligheid in gedachten. De toren is ten alle tijden te besturen via de tablet. Er zijn 4 bewegingssensoren die 360° scannen. Tevens zijn er 2 noodstopknoppen waarmee toren uitgezet kan worden.
Dit zal gemiddeld tussen de 15 en 20 minuten in beslag nemen.
Algemene vragen over UVC-licht
UVC desinfectie heeft een logreductie 6 of lager, terwijl sterilisatie boven de log 6 reductie ligt.
Direct licht is altijd het beste maar dat betekend niet dat gebieden die in de schaduw liggen geen UVC licht ontvangen. UVC licht weerkaatst via voorwerpen en zorgt ervoor dat UVC licht ook in de indirecte gebieden of schaduwrijke delen komt. Bij een grote inventaris heeft het de voorkeur meerdere plaatsingen te doen zodat alle objecten genoeg UVC licht ontvangen. Daarbovenop heeft THOR UVC schaduw reducerende technologie die zorgt dat licht bovenop en onder voorwerpen komt. We werken met dosimeters die u ondersteunen. Kleurt een dosimeter niet genoeg dan raden wij u aan dat deel van de ruimte nog een keer te doen. De UVC dosis is cumulatief.
Nee, UVC gaat NIET door glas heen. De lampen zijn gemaakt van quarts glas en daar gaat straling wel door heen.
Nee, THOR UVC produceert geen ozon. Ozon wordt geproduceerd bij een golflengte van 185Nm en wordt geabsorbeerd door het kristalglas van de lampen. THOR UVC levert 253,7Nm aan golflengte.
Deze residu lucht heet THIOL en is een ‘zwavelachtige lucht’. Dit is geen ozon maar een VOC ofwel vluchtige organische verbinding. De UV fotonen zijn zo sterk dat ze cellen en atomen in stof en vezel partikels in de lucht verbreken. 80% van de lucht om ons heen bevat dode huid- en haarcellen, de rest zijn vezels, mineralen en cellen. Hoe meer stof zich in een ruimte bevindt, hoe sterker de reuk. Hoe vaker je THOR UVC gebruikt, hoe sneller de geur minder wordt. Thiol concentraties zijn veilig voor de menselijke blootstelling. Er zijn data beschikbaar mocht u dit willen nalezen. Neem contact op met uw contactpersoon.
Vragen over productkenmerken
THOR UVC heeft vele veiligheidsaspecten waaronder 2 rode noodstop knoppen op het witte frame en 4 stuks 360 graden bewegingssensoren. Bij het betreden van de ruimte terwijl THOR UVC aan staat slaat deze automatisch af.
Via de tablet wordt de toren bediend. U heeft ten alle tijden controle over de toren. THOR UVC heeft een hoogte sensor. Deze bevind zich bovenop de dome. Let op dit is geen aan/uit knop. Wanneer THOR UVC opstart en klaar is met zijn behandeling, wordt u via hoorbare signalen gewaarschuwd via tablet maar ook de toren.
Ja, de handleiding is in het Nederlands.
Het snoer is 6 meter lang.
Dat is de hoogtesensor. De sensor registreert de hoogte boven THOR UVC en past daar zijn lengte op aan. Lagere plafonds of objecten zijn geen probleem. Toren verlengd dan minder. Ideaal voor ambulances.
De volledige hoogte is 2,25 meter.
De afstand is slechts 5 cm. Doordat de lampen zich zo laag bij de grond bevinden, creëert hij nauwelijks zijn eigen schaduw. Andere systemen hebben een grote en hoge basis waardoor schaduwvorming optreedt.
De lampen zijn door Philips getest op basis van een equivalentie van 10 jaar bestaling op allerlei soort polymeren. Zij hebben geen versnelde degradatie gevonden.
THOR UVC maakt gebruik van geëxtrudeerd aluminium met een gepatenteerde coating waardoor 98% van de straling naar buiten weerkaatst. De unieke vorm van het gecoate aluminium zorgt voor diffuse reflectie.
Operationele vragen
Dan neemt u zo spoedig mogelijk contact op met uw contactpersoon. Hij zal u op afstand proberen te helpen. Lukt dit niet, dan komen wij naar u toe. Blijft het probleem bestaan dan ontvangt u kosteloos een vervangende unit. We halen uw unit dan op. Deze zal worden nagekeken en gerepareerd.
Dat kan op aantal manieren. Via tablet kunt u THOR UVC direct op een aantal manieren uitschakelen. Lukt dat niet, dan kun je gebruik maken van de noodstopknoppen of zelfs de stekker uit stopcontact halen. Voor beide geldt dat je de ruimte binnen moet treden. Je dient wel beschermende kleding aan te trekken waarbij de huid compleet bedekt is. UVC bril wordt bij THOR UVC geleverd.
Nee. Ons advies is wel de behandeling opnieuw te doen nadat stop weer is omgezet. Het kan zijn dat u THOR UVC en de tablet opnieuw met elkaar dient te verbinden. In sommige gevallen dient u het systeem opnieuw op te starten. Het systeem is software gedreven.
15-20 minuten afhankelijk van de vorm van de ruimte, maar ook de aanwezige inventaris. Een compleet lege ruimte zal sneller gaan dan een ruimte met allerlei inventaris.
THOR UVC heeft een cover ter bescherming van de lampen. THOR dient op een afsluitbare locatie te worden geplaatst waar de kans op omvallen van spullen tegen de THOR UVC niet mogelijk is.
In de ochtend, middag of avond. Dit is afhankelijk van het schema op een werkdag. Veelal worden operatiekamers gedesinfecteerd in de vroege ochtend voordat de operaties beginnen. Mocht er een ingreep tussen zitten waar sprake is van een infectie dan wordt het aangeraden THOR UVC na afloop in te zetten na de handmatige reiniging en manuele desinfectie als een extra beschermlaag. Mocht u weinig tijd hebben tussen de OK’s in dan is het aan te raden alleen het plenaire operatiegedeelte te bestralen inclusief de anesthesie.
THOR UVC heeft een unieke ruimte scanning technologie. De unit zal de geometrie van de ruimte scannen en een advies geven m.b.t. optimale plaatsing van de unit. Dus geen gokwerk qua juiste plaatsing.
Vragen over de tablet
Om rapportages te kunnen uploaden is een internet verbinding nodig. THOR UVC maakt gebruik van een SIM kaart die al in de unit geïnstalleerd is. Er zal een automatische verbinding zijn met internet.
Nee, dat is niet nodig. THOR UVC heeft eigen router en communiceert via de wifi verbinding met de tablet.
Nee, dat kan niet. Binnenkort is deze optie wel beschikbaar.
De WIFI verbinding blijft 10 minuten bestaan. Je hebt ruimschoots de tijd om van ruimte te wisselen zonder weer opnieuw te moeten opstarten. Zeer efficient zonder opwarmen van de lampen.
In overleg wordt een administrator aangewezen in de instelling. Deze persoon kan 6 gebruikers aanwijzen en hun login data aanmaken. Zo houd de administrator controle over wie het systeem gebruikt, waar, wanneer. Al deze gegevens komen op de rapportages te staan. Ideaal voor tracking en tracing.
Ja, iedere tablet heeft een eigen oplader. Mocht u deze misplaatsen, zorgen wij voor een vervanger.
Een volle tablet is voldoende om een hele dag te gebruiken. Stel dat de batterij van de tablet toch eerder leeg begint te raken, dan adviseren wij u altijd de tweede tablet volledig opgeladen te houden.
Het advies is om deze 2 tablets, wanneer niet in gebruik, op de oplader te houden zodat je altijd de beschikking hebt over een volle tablet. Aan het einde van de dag dient u de tablets helemaal uit te zetten. De volgende dag start u de software weer op.
Vragen over de lampen
Ja, u kunt zelf een lamp vervangen. Normaliter heeft u 2 reserve lampen op voorraad. U verwijdert plastic houdertje, en pakt de lamp met beide handen vast. Eén bij de basis en één op de lamp. U draagt handschoenen. Beweeg de lamp rustig naar u toe zodat lamp uit het houdertje schiet, dan beweegt u lamp rustig zijwaarts op en neer terwijl u rustig trekt aan de lamp. De lamp komt dan gemakkelijk los. Uiteraard zullen we dit ook een keer voordoen tijdens de training.
De gebroken lamp en scherven dienen met speciaal afval te worden afgevoerd.
Nee, er zit geen kwik in de Philips lampen. Er is 0,001% aan kwikgas aanwezig. Dit is minder dan een gewone lamp waarvan er duizenden gebruikt worden in ziekenhuizen, scholen, voedsel verwerkingsindustrieen etc.
Het zijn 95W hoge output Philips lampen die 27W aan UVC leveren.
Dit gebeurd tijdens service en onderhoud. THOR UVC heeft ingebouwde sensoren die de UVC emissie meten om te zien of lampen nog effectief zijn of aan vervanging toe zijn.
De lampen maken deel uit van uw service en onderhoudspakket en zijn in de prijs inbegrepen.
Schoonmaak gebeurd met vochtige zachtige doek.
Verdiepende vragen
THOR UVC heeft een vegetatieve en sporicide modus. De vegetatieve modus is de normale gebruiksmodus in een reguliere schoonmaak cyclus. MRSA, Noro kunnen hier goed mee bestreden worden. De sporicide modus wordt gebruikt wanneer er verdachte bacteriële sporen aanwezig zijn en een langere behandelingstijd nodig is. C.Diff, VRE of andere sporen.
Ja, THOR UVC maakt gebruik van Dosimeters. Deze indicatoren verkleuren afhankelijk van de UVC dosis die het ontvangen heeft. De indicatoren geven een minimale verkleuring aan naar oranje. Dit betreft een MRSA dosis. Er is ook een C.Diff dosis. Deze verkleurt naar diep paars. C.Diff is het moeilijkste te bestrijden.
Ja, YOUVC Desinfectie heeft tal van financiële oplossingen en werkt nauw samen met BNP Paribas Leasing Solutions groep. We hebben hierdoor de mogelijkheid u een custom made aanbieding te doen, die zal voldoen aan uw wensen en eisen.
Ja, THOR UVC heeft een volledige NHS Risk Assessment ondergaan. Deze data zijn beschikbaar, mocht u interesse hebben. Neem dan contact op met uw contactpersoon binnen YOUVC.
Ja, die is beschikbaar.
Ja, die zijn beschikbaar en gedaan in een aantal landen waaronder Nederland, Scandinavië, UK, USA en Australië.